Nous espérons sincèrement que vous avez passé de belles Fêtes malgré la situation plate et pénible. D’ailleurs, nous tenons à vous souhaiter de la santé en vrac pour affronter la nouvelle année!
Oui, cela fait certainement loooongtemps… Un peu plus d’un an en fait! Et nous avons tellement de choses à vous dire, comme toujours. 😅 Alors, comme nous vous l’avions promis sur notre page Facebook un peu plus tôt en décembre, voici enfin le temps venu d’une infolettre!
Bilan
Je ne sais pas pour vous, mais l’année 2021 a été aussi bizarre pour nous, sinon plus, que l’année 2020. D’ailleurs, si vous vous rappelez bien, nous parlions de trouver des pistes de solutions dans notre billet Bilan 2020. Or, nous en convenons, cela aura pris un certain temps… Mais il fallait ce qu’il fallait avant d’agir sur un coup de tête. 😉 Voici donc ce à quoi ressemblent nos solutions, pour le moment :
Roulement de tambour… 🥁🥁🥁
Sans plus tarder, nous vous présentons Gabriel. Eh oui! L’équipe s’agrandira sous peu! Yé!
Gabriel a travaillé pendant quelques années auprès d’une banque. Les défis relevés et les compétences acquises l’ont amené à aller travailler en Europe, plus précisément dans le sud de la France. C’est précisément là qu’il a commencé à s’intéresser au café et qu’il a rapidement pris gout à ce fabuleux breuvage.
À son retour au Québec, il a commencé à explorer un peu plus les cafés de qualité, un peu à la manière dont on explore les différents vins. Cette passion l’a amené aussi loin qu’à ouvrir son propre café. Pendant 5 ans, il s’est efforcé – avec rigueur – d’offrir à ses clients le meilleur café, sans compromis sur la qualité. Il a pu explorer les différents modes d’infusions, les nombreuses origines des grains et les différentes torréfactions. Alors pour toutes ces raisons, nous pensons sincèrement que Gabriel sera un atout précieux pour l’équipe. D’ailleurs, à certains niveaux, il ne vous fait pas penser à quelqu’un que vous connaissez déjà? 😉
Une promo, pour vrai !?
Absolument !! Comme le dit si bien Bernard Adamus dans sa chanson, nous décrétons nous aussi que brun – et noir! – sont maintenant les couleurs de l’amour! 😁 De fait, avec ce nouvel ajout à l’équipe, et la méga commande de café vert que nous venons de recevoir, nous serons enfin en mesure de vous gâter! C’est pourquoi la Promo 10 % plus d’amour♥ revient en force!
Peu importe votre situation conjugale, vous méritez de célébrer! Et comme nous vous l’avons dit si souvent, pourquoi changer une formule que vous appréciez depuis bon nombre d’années?
Alors, à partir du 2 février 10h AM (HE), et ce, jusqu’au 6 février 2022 minuit (HE), voyez vos sacs bonifiés de 10 %! Ce qui veut dire que :
♥ 227 g (½lb) devient 250 g
♥ 454 g (1 lb) devient 500 g
♥ 908 g (2 lb) devient 1 kg
Ne passez donc pas à côté de notre belle promotion et faites des provisions! Vous avez 4 jours pour en profiter. Après, il sera trop tard! À noter que le Sac Découverte ne fait malheureusement pas partie de cette promotion.
Quelques changements
Comme vous avez peut-être pu le constater, les produits Géogène ne sont plus disponibles sur notre site web. Effectivement, nous avons aidé les garçons depuis leur tout début et nous avons assez de nos activités à gérer. Il est ainsi temps pour eux de voler de leurs propres ailes.
Nous en avons profité pour faire quelques petits ajustements sur le site web et à notre système de commandes (merci Gabriel!). Non seulement ça, mais nous allons avoir quelques nouveautés à vous faire découvrir! Ne manquer l’arrivée de notre nouveau Mélange Espresso Corsé, idéal pour les machines espresso automatiques, et quelques importations supérieures…
Nous prévoyons aussi un changement au niveau des livraisons effectuées par l’équipe, pour réussir notre désir de croissance et d’amélioration des opérations. Nous pouvons affirmer, sans l’ombre d’un doute, que nos clients du grand Sherbrooke ont été véritablement chanceux et même choyés de recevoir leur café parfois encore chaud pendant toutes ces années. Nous vous avons gâté, chers caféinomanes de Sherbrooke! 😉 Pas étonnant que nous avions de la difficulté à joindre les 2 bouts… En conséquence, si nous voulons trouver du temps pour bien répondre à la demande et surtout être à la hauteur, nous envisageons maintenant d’expédier vos commandes, et ce, dans un avenir plutôt rapproché. Un courriel personnel sera envoyé aux clients concernés.
Vacances !!
Ce qui nous amène à vous parler de nos prochaines vacances. Pour la première fois depuis l’existence de Café-Vrac, les patrons prendront des vacances et Gabriel prendra la relève! Nous serons donc absents du 9 au 17 février inclusivement. Vous vous doutez bien que nous vous demandons d’être indulgents envers Gabriel qui fera tout en son pouvoir pour vous satisfaire en notre absence. Oui, nous l’avons préparé au mieux de notre connaissance, mais il peut parfois arriver des situations imprévisibles auxquelles nous n’avons peut-être pas pensé. Alors merci de votre patience et de votre compréhension, à l’avance. 😊
En terminant, notez que toutes les commandes reçues et expédiées aujourd’hui recevront aussi plus d’amour dans chaque sac. Alors, ne vous inquiétez pas! Vous profitez aussi de la promo! Pour les autres, notez que nos promos ne font qu’à peine recommencer! 😉
Sur ce, bonne Saint-Valentin à vous tous!
Sincèrement,
Votre nouvelle équipe, toujours dévouée et autant caféinée
- Aucun code promo requis – Vos sacs sont bonifiés automatiquement
- Commande minimum requise (4lb ou 50 $).
- Valide jusqu’au 6 février MINUIT (HE) seulement.
- Ne peut être jumelé à tout autres promotions ou codes promo.
- Cette offre ne s’applique pas sur le Sac Découverte.
Bon succès à Gabriel, bien contents pour vous que vous puissiez respirer un peu! Et bonnes vacances bien méritées! Nous apprécions vraiment votre service hors pair, malgré les circonstances « bizarres », effectivement! Grâce à vous on a pu profiter chaque matin de notre réconfort en tasse!